 | Что делать, если моя учётная запись заблокирована? |  |
 |
Блокировка аккаунта происходит по одной-единственной причине: на Вашем компьютере какое-то приложение использует неверный пароль для авторизации.
В этом случае, после нескольких неудачных попыток авторизации наша система блокирует Вашу учетную запись |
|
|
| Почему у меня не работает TheBAT!(Мессенджер, WebMoney и.т.п)? |  |
| Работа с такого рода ПО при использовании доступа в интернет через прокси-сервер должна осуществляться через SOCKS5 с авторизацией. В том случае, если сама программа не имеет встроенной поддержки SOCKS5, Вам необходимо воспользоваться сторонними соксирующ |
|
|
| Почему моя Аська (ICQ) упорно не желает работать? | |
|
Возможно, Вы установили одну из последних версий программы, которые по многочисленным свидетельствам недостаточно стабильны. В любом случае, стоит проверить установлен ли в настройках ICQ флажок Use proxy to resolve hostnames. Если флажок установлен, то |
|
|
| Как настроить получение Windows Update с сервера НИКС? |  |
| Большинству пользователей сети НИКС открыта возможность получать хотфиксы и патчи для ОС семейства MS Windows с нашего внутреннего WSUS-сервера. Тем самым, отпадает необходимость в скачивании этих компонентов из Интернет. Для того, чтобы начать получать о |
|
|
| Почему у меня не открывается www.niks.by (mail.niks.by, ftp.niks.by) | |
| Скорее всего, Вы пытаетесь попасть туда через прокси-сервер. Доступ на эти ресурсы НИКС через прокси закрыт. Вам необходимо настроить Ваш браузер так, чтобы доступ к ним осуществлялся напрямую, минуя прокси. Все необходимые указания даны |
|
|
| Интернет работает, но www.niks.by не открывается (прокси-сервер для него не используется). | |
|
Дело в неправильной настройке DNS. В качестве DNS-серверов в настройках сетевого подключения необходимо указать адреса 217.21.42.10 и 217.21.42.5 |
|
|
| Почему у меня не получается сменить пароль на сервис-карте? | |
| Смена пароля на сервис-карте самим пользователем невозможна. Если Вам непременно нужно сменить пароль (подозрения на его кражу и т.п.), то для этого необходимо лично подъехать с сервис-картой в наш офис. Если сервис-карта утрачена, то никакие действия по |
|
|
| Не получается настроить VPN | |
| Сконфигурируем VPN вручную. Это просто, как грабли, и эффективно, как ядерная боеголовка (описание ориентировано на пользователей ОС Windows XP). Открываем Start > Control Panel > Network Connections [Пуск > Настройка > Сетевые подключения] |
|
|
| В WinXP после сохранения пароля и логина невозможно ввести реквизиты новой карты | |
| Выполните Start > Run... [Пуск > Выполнить...] и наберите команду:control userpass |
|
|
| Не могу зайти в Управление лицевым счетом. Выскакивает сообщение о проблеме с сертификатом безопасности веб-узла! | |
| В данном случае проблема решается довольно просто.Необходимо просто скачать и установить сертификат безопасности, после чего можно заходить на стр |
|
|
